Služby

Protože nám záleží na vás a na vašich požadavcích, rozhodli jsme se proto poskytovat služby, které jistě přispějí k vaší spokojenosti.

1. Výměna čepele na nově zakoupené hokejce
2. Výměna čepele na vlastní hokejce
3. Výměna omotávky (gripu) na vlastní hokejce
4. Zkrácení hokejky (shaftu) 
    

1. Výměna čepele na nově zakoupené hokejce

Určitě se vám už stalo, že se Vám velmi zalíbila hůl, ať už designově nebo měla přesně takové parametry, jaké byste potřebovali, ale jediné co Vám nesedělo, byla čepel a chtěli byste na stejné hokejce jinou čepel.

Proto jsme zařadili do nabídky našich služeb výměnu čepele na vaší nově zakoupené hokejce ZDARMA.(platí pouze pro florbalky, které mají v detailu produktu uvedeno "výměna čepele zdarma")

1. Hokejka zakoupena přes eshop – hokejku si přidáte do nákupního košíku a při zadávání údajů o objednávce uvedete do poznámky (jeden z kroků objednávky), jakou čepel na hokejce chcete. My Vám ji na prodejně vyměníme a pošleme hokejku už s vyměněnou čepelí dle Vašeho přání.
    
2. Hokejka zakoupena v kamenné prodejně – Při zakoupení hokejky na prodejně, je to o něco jednodušší. V prodejně si přímo vyberete konkrétní čepel a náš personál Vám čepel ochotně vymění.

Hodnota nově osazené čepele, nesmí přesahovat hodnotu čepele, kterou byla osazena čepel předtím. V případě pokud ji překročí, zákazníkovi bude účtován cenový rozdíl.​
Tato služba neplatí na hokejky ve výprodeji. Platí pouze pro florbalky, které mají v detailu produktu uvedeno "výměna čepele zdarma".

2. Výměna čepele na vlastní hokejce

1. Pokud máte florbalku, která je v pořádku a nepotřebuje nic pouze novou čepel, přijďte na naši prodejnu i s vaší hokejkou, zakupte si u nás čepel a personál Vám čepel vymění. Ušetříme Vám tím práci a svůj čas můžete využít efektivněji. - služba je zdarma
    
2. Pokud byla čepel zakoupena v jiné prodejně, můžete si přijít dát osadit čepel také k nám. Tato služba už bude ale zpoplatněna částkou 1 €. - služba je zpoplatněna

3. Výměna omotávky (gripu) na vlastní hokejce

Netrapte se více s vyměňováním omotávky (hlavně u méně zkušenější). :)

Přijďte s vaší hokejkou na naši prodejnu, zakupte si u nás omotávku a přenechejte namotání omotávky našemu personálu. - služba je zdarma

Pokud byla omotávka zakoupena v jiné prodejně, namotáme Vám omotávku také. Tato služba bude zpoplatněna částkou 2 €. - služba je zpoplatněna

4. Zkrácení hokejky (shaftu) - NOVINKA

Častokrát přicházel ze strany zákazníků podnět na zkracování hokejky, proto jsme se rozhodli tuto službu přidat do naší nabídky.
Zkracujeme hokejky, které mají motání grip a to alespoň v její horní části.
Nezkracujeme hokejky Exel Ultra (z technologických důvodů).

1. Zkrácení hokejky zakoupené přes eshop - hokejku si přidáte do košíku a při zadávání údajů o objednávce uvedete do poznámky (jeden z kroků objednávky), o kolik centimetrů chcete hůl zkrátit, respektive, kolik centimetrů má mít hůl po zkrácení. Následně hokejku zabalíme a zašleme již zkrácenou. - služba je zdarma
   Při tomto úkonu požadujeme úhradu objednávky platbou předem, ať už na účet nebo kartou přes platební bránu. Dobírka není z důvodu rizika neprovedení zásilky a dalšího prodeje zkrácené hokejky možná.

2. Zkrácení hokejky zakoupené na prodejně - Při zakoupení hokejky na prodejně, je to o něco jednodušší, protože nám přímo řeknete, na jakou délku chcete hokejku zkrátit a pokud bude mít personálu dostatek času, tak Vám hokejku okamžitě zkrátí, případně si dohodnete hodinu, po níž si budete moci hokejku vyzvednout. - služba je zdarma
    
3. Zkrácení vlastní hole - Pokud máte hokejku, kterou potřebujete zkrátit, ale nezakoupili jste ji u nás, přijďte s ní do naší kamenné prodejny, kde vám ji zkrátíme. Tato služba bude zpoplatněna částkou 3 €. - služba je zpoplatněna