Menu
Košík
Hledat
Domů

VYHRAJ
NÁKUP ZDARMA

florbal4u.cz

Výměna a vrácení zboží

Pokud jste netrefili správný parametr zboží, které jste si objednali přes náš e-shop, rádi Vám ho v zákonné 14-denní lhůtě vyměníme za ten správný.


Jak postupovat při výměně nebo vrácení zboží?

1.) Nepoužité zboží vložte do původní krabice / obalu spolu s fakturou či dárkem, který jste k objednávce obdrželi. V případě žádosti na výměnu připojte průvodní dopis, kde uvedete, o jakou inu variantu produktu máte zájem. V případě vrácení zboží žádosti o vrácení financí je třeba připojit formulář pro odstoupení od smlouvy.

2.) Krabici vhodně zabalte, aby při přepravě nedošlo k poškození zboží.

3.) Zabalené zboží je třeba odeslat kurýrem (ne na poštu) na adresu: Florbal s.r.o., Tomášikova 13, 821 01 Bratislava
Zboží neposílejte na dobírku (v tomto případě nebude bohužel zboží z naší strany převzato).

4.) Po přijetí zboží Vás budeme kontaktovat o převzetí a předpokládané době vybavení vaší žádosti.

Při výměně zboží je doba výměny závislá od skladové dostupnosti. V případě, že je zboží skladem, výměnu vyřídíme obratem. V opačném případě je třeba řídit se dobou dodání, uvedené při konkrétní variantě, o kterou máte zájem.

 

Jaké jsou podmínky pro výměnu nebo vrácení zboží?

1.) Zboží je nutné vrátit nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí.

2.) Zboží nesmí být použito, nošeno ani žádným způsobem znehodnoceno (v případě florbalové hole nesmí být z hygienických důvodů rozbalená ochranná fólie!).

3.) Zboží musí být vráceno v původním obalu, který nesmí být znehodnocen.

 

S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača. Více informací
Rozumím